Přihlásit se
Pokud nemáte účet, klikněte na Vytvořit účetstát se členem
O nás
Vítejte u Fnac
Od svého založení v roce 2018 se Fnac etabloval jako přední hráč, který svým zákazníkům poskytuje výjimečnou hodnotu. Naše poslání je zakořeněno v ambiciózní vizi: nově definovat tržní standardy nabídkou vysoce kvalitních produktů, které jsou dostupné všem. Tato ambice nás vede v každém kroku a nadále nás žene k novým milníkům.
Naše základní principy
Bezkonkurenční kvalita:
Ve Fnac je kvalita jádrem všeho, co děláme. Každý produkt je pečlivě navržen s použitím pečlivě vybraných materiálů a prochází přísnou kontrolou kvality, aby splňoval naše vysoké standardy excelence.
Přístupnost pro všechny:
Věříme, že kvalita by neměla být luxusem. Díky optimalizovanému řízení dodavatelského řetězce a efektivním provozním procesům jsme schopni udržet si konkurenceschopné ceny, aniž bychom kdykoli slevovali z kvality.
Úplná kontrola dodavatelského řetězce:
Od roku 2018 jsme vybudovali robustní a efektivní dodavatelský řetězec, který slouží jako klíčová síla naší značky. Naše mezinárodní partnerství a logistické znalosti nám umožňují nabízet výjimečné produkty za bezkonkurenční ceny, a to vše při přísném dodržování standardů udržitelnosti a odpovědnosti.
Příkladný zákaznický servis:
Ve společnosti Fnac je vaše spokojenost naší nejvyšší prioritou. Kromě pouhého poskytování produktů se zavázali budovat s našimi zákazníky trvalé vztahy založené na důvěře. Náš specializovaný tým zákaznického servisu se snaží, aby každá interakce byla pozitivním zážitkem a předčil vaše očekávání.
Slibná budoucnost:
Náš závazek k inovacím a neustálému zlepšování nás žene k neustálému posouvání hranic. Snažíme se nabízet stále lepší produkty a rozšiřovat náš vliv v oboru. Naše vize se i nadále řídí stejnými základními principy: kvalita, dostupnost a provozní dokonalost. Děkujeme, že jste si vybrali Fnac.
Je nám ctí vám sloužit a pomáhat obohacovat váš každodenní život. Vaše důvěra je naší největší odměnou. Společně i nadále nastavujeme nové standardy dokonalosti v našem oboru i mimo něj.
Komentář